מנהל משטח עבודה במרכז השרות הוא הדמות המקצועית הבכירה האחראית על התפעול השוטף,
ניהול צוות המכונאים,
חשמלאי הרכב והפחחים,
הבטחת איכות התיקונים ושביעות רצון הלקוחות.
התפקיד כולל דיאגנוסטיקה, פיקוח על חלפים, ניהול עומס עבודה.
סולימאן הוא ממיסדי מרכז השרות.

מנהל שירות לקוחות אחראי על הובלת מערך השירות, הבטחת חווית לקוח חיובית ועמידה ביעדים.
התפקיד כולל ניהול, חניכה והדרכת צוות עובדים,
ניתוח נתונים,
שיפור תהליכי עבודה וטיפול בלקוחות מורכבים.
מנהל השרות פועל לרוב בשיתוף פעולה עם מחלקות חוצות ארגון.

נדב איתנו כבר מעל 5 שנים ובמקצוע מעל עשור, ידע עשיר ומקצועי כאשר שרות הוא בשבילו ערך עליון .

איש דיאגנוסטיקה הוא מומחה טכני המאבחן תקלות מורכבות במערכות רכב ממוחשבות, חשמל, מנוע והזרקת דלק באמצעות סורקים ממוחשבים וכלים מתקדמים.
התפקיד משלב הבנה תיאורטית ומעשית עמוקה, דורש ניסיון במכונאות, אנגלית טכנית והכשרות מתמשכות.
תחומי אחריות וכישורים מרכזיים:
אבחון תקלות- איתור גורם התקלה באמצעות סורקי תקלות, קריאת שרטוטים והבנה באלקטרוניקה.
הכרת כלל מערכות- מומחיות במערכות מנוע, הזרקת דלק, בלמים, היגוי ומערכות ממוחשבות.
הכשרות- השתתפות בהדרכות טכניות עקב התפתחות עולם הרכב.
ניסיון- בדרך כלל נדרש ניסיון מוכח כמכונאי/חשמלאי רכב.